Trabalhos
Do problema à decisão.
Cada case mostra o caminho: com quem falei, o que descobri, o que confirmei, onde discordei e o que decidi. Números internos das empresas ficam de fora.
Banco BV
Visão 360º: do legado ao Salesforce
Padronizar as telas do atendente entre squads para o operador multisserviço deixar de tropeçar em telas que destoavam.
2021–2023Abrir case
Banco BV
Financeiro · 2021–2023
Câmaras de São Paulo e Curitiba
Setor público · 2023–2026
Dislub Equador
Operação e indústria · 2023–2026
Banco BV
Financeiro · 2021–2023
Cartão Casas Bahia · Bradesco
Financeiro · 2018–2021
Voke
Varejo e e-commerce · 2023–2026
Cervejaria Petrópolis
Operação e indústria · 2023–2026
Tereos
Operação e indústria · 2018–2021
Arquivo · 20
2006–2026Projetos sem case escrito, de 2006 a 2026.
- 2026
Blunana
Redesenho da interface e prospecção com IA: propostas personalizadas por cliente passaram de cerca de seis horas para uma.
SaaS, startups e IA - 2026
Digigroup
Cerca de dez entrevistas para reposicionar a oferta da agência rumo a dados, discovery, software e estratégia. Virou convite para Partner de Produto & IA.
SaaS, startups e IA - 2023–2026
Sebrae
Ponto focal de tecnologia da Tegra junto à Publicis no app Sebrae: primeiras etapas da pesquisa e fluxo mensal de entregas e quick wins.
Setor público - 2023–2026
Wetalkie
Conceito e design do app iOS e Android da plataforma omnichannel, que deu mobilidade ao atendimento. Na produção, liderei o design e fui mentor dos dois designers do handoff e das telas.
SaaS, startups e IA - 2020–2026
Riva Cycles
E-commerce de bicicletas autorais em 2020 e a produção de conteúdo nos anos seguintes. Em 2026, vídeos publicitários com IA generativa para as redes sociais.
Varejo e e-commerce - 2023
Giro Pagamentos
Checkout do parcelamento de IPVA, licenciamento e multas em até 18 vezes, e módulos de pagamento para parcerias com locadoras. É a tela onde a confiança decide a conversão.
Financeiro - 2023
Prefeitura de São Paulo · Prefeitura Faz
Hotsite que reúne, na íntegra, o que foi feito e a posição da prefeitura em cada assunto, para a imprensa consultar antes de publicar.
Setor público - 2023
Komah
Portal com integração entre delivery e atendimento no salão.
Varejo e e-commerce - 2023
BT Tech
Direção de design junto ao time da plataforma jurídica do Barcellos Tucunduva Advogados.
SaaS, startups e IA - 2021–2023
Banco BV · WhatsApp
Discovery com a consultoria Handmade e roadmap faseado: fluxos pré-login e informativos primeiro, para reduzir o transbordo ao atendimento humano.
Financeiro - 2021–2023
Banco BV · Carteiras digitais
Jornadas de Samsung Pay e Apple Pay no app.
Financeiro - 2018–2021
Santander Amex
App de gestão do cartão, portal do cliente e portal de customização white label.
Financeiro - 2018–2021
HSBC PJ
App mobile e portal de gestão para pessoa jurídica.
Financeiro - 2018–2021
Nobel Banco
Plataforma de gestão de investimentos para pessoa física.
Financeiro - 2014–2016
Dotmiles
Cofundador e CEO de uma plataforma de fidelidade: identidade, app, entrevistas com clientes e captação de R$ 100 mil de investidor-anjo.
SaaS, startups e IA - 2009–2014
Pietre di Rapolano
E-commerce de uma empresa de Florença que trabalha travertino e mármore, vendendo para compradores do mundo inteiro.
Varejo e e-commerce - 2010
Mesa Mitiko
Mesa em madeira maciça e vidro, com os encaixes da arquitetura japonesa feita para terremotos. O balanço não servia numa mesa: os encaixes foram ajustados e reforçados com aço.
Produto físico - 2010
Linha Totoyco
Linha modular de móveis de escritório inspirada no Tetris: os mesmos módulos montam aparadores, estantes, mesas e bancos. MDF com pintura fosca, pés em madeira maciça e minifix.
Produto físico - 2009
Cavalete Clint
Cortes que aproveitam quase toda a chapa de compensado naval. Menção honrosa no Prêmio EcoLeo de Design 2009, produzido pela Oppa.
Produto físico - 2006
Linha Tube
Móveis modulares em MDF cortado em CNC, com tubos de alumínio e barras roscadas, inspirados no concreto protendido do Masp. Entrou no livro 10 Jovens Designers Brasileiros (2009).
Produto físico